常見問題
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如果印表機的LCD螢幕上顯示4位英數字元，請參見與印表機錯誤相關的支援代碼清單。
網路
- 需要手動解決的網路問題
- 無法在網路上找到印表機(Windows/macOS)
- 將印表機的連接切換至網路或終端裝置
- 使用無線直連連接
- 列印網路設定
- 檢查狀態代碼
- 網路金鑰(密碼)未知
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安裝
解決問題
印表機不工作
- 印表機無法開啟
- 印表機意外關閉或反覆關閉
- LCD螢幕中顯示錯誤語言
- LCD螢幕已關閉
- USB連接問題
- 印表機不列印
- 列印(影印)停止
- 無法使用AirPrint列印
- 無法在網路上找到印表機(Windows/macOS)
- 墨水沒有流出
- 夾紙時如何操作
- 印表機不送入紙張/「沒有紙張」錯誤
- 自動雙面列印的問題
- 列印(影印)結果不理想
- 掃描問題(Windows)
- 掃描問題(macOS)
- 掃描結果不理想(Windows)
- 掃描結果不理想(macOS)
- 無法從智慧型手機/平板電腦進行列印(掃描)
- 無法傳送傳真
- 無法列印傳真/顯示「收到傳真。已儲存至記憶體中。」
- 無法接收傳真/無法接收彩色傳真
- 無法撥號
- 在通話時電話中斷
無法正確設定(網路)
出現錯誤或訊息
- 出現錯誤時
- 顯示訊息
- 傳真待命螢幕上顯示傳真訊息
- LCD螢幕上顯示4位英數字元代碼
- 與印表機錯誤相關的支援代碼清單
- IJ Scan Utility錯誤訊息(Windows)
- IJ Scan Utility Lite錯誤訊息(macOS)
- ScanGear(掃描器驅動程式)錯誤訊息(Windows)
